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Q&A

Qプレゼント包装はできますか?
A簡単ではありますが、プレゼント包装が可能です。
ご希望の方はご購入時に備考欄へ「プレゼント包装希望」とご記載下さい。
※福袋などキャンペーン商品はプレゼント包装できませんので、予めご了承ください。
Qサイズ交換はできますか?
A当方にご希望されるサイズの在庫がある場合に限り可能です。
交換ご希望の場合は商品到着後3日以内にご連絡をお願い致します。
また、タグを外された商品や外で履かれた商品(過度な着用含む)などは交換できませんので宜しくお願い致します。
※交換品の発送は返品商品が到着次第発送となります。
Q生産国はどこですか?
A生産国はタイとなります。 弊社商品は、直営工房「SANGACIO INTERNATIONAL」にてハンドメイドで製作しています。
国内では、糊付け・靴底の生産・縫製・検品などが分業制となってしまうため、世界のスニーカー作りの設備やノウハウが蓄積されている東南アジアのタイに直営工房を設立。
日本とタイにおいて、企画から製造・検品・輸出入・販売までを自社で行うため、お客様に非常に高いクオリティで商品をご提供可能となっています。
Qクレジットカードの分割払いはできますか?
Aクレジット決済は一括のみとなっております。
分割払いご希望の場合はお客様よりカード会社様へお問合せお願い致します。
Q決済方法を変更したい
Aシステム上ご購入完了後の変更ができないため、別途Webストア「お問合せ」より当店へご連絡をお願い致します。
QPAY IDで購入を進めた場合クーポンコードが入力できない。
A下記の手順にてクーポンコードのご入力をお願い致します。

1.商品をカートに入れる
2.カートページ→購入手続きに進む
3.「ご注文内容の修正」ボタンを押す
4.クーポン入力欄でコードを入力する
5.購入手続きを進める
Q購入手続き後にクーポン券の適応をしたい。
Aご購入手続き完了後のクーポン券の適応は出来ませんのでご了承下さい。
Qお手入れ方法を教えてください。
A起毛している素材の場合、靴用ブラシでブラッシングしてください。
表面がコーテイング加工された素材のものは、絞ったタオルなどで拭いて頂いても可能です。
また、市販の靴用クリーナーなども用途に合わせてご利用下さい。
Q防水スプレーしても大丈夫ですか?
A大丈夫です。無色透明のものをご利用ください。
Q修理の費用を教えてください。
Aインソール交換:1,100円
アウトソール交換:8,000円
クリーニング:5,500円
その他費用は別途ご連絡を頂けたらと思います。
Q修理を依頼したい。
AWebストアの「お問合せ」よりご希望の修理内容をご記載頂きご連絡をお願い致します。
折り返し、手順・送付先などをご連絡致します。

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◆お知らせ◆
直営ファクトリーショップは事務所拡充のためお休みを頂いております。
何卒ご了承の程をよろしくお願い致します。

NEWS

2020/05/15 14:15

5/17(日)21時より先行予約を開始✨新作『YELLOW×NAVY』

5/17(日)21時より先行予約を開始✨爽やかなビタミンカラーの新作『YELLOW×NAVY』只今、商品詳細を公開中!是非ご覧ください!商品詳細:https://sangacio.base.ec/items/29184385≪商品詳細≫商品:にゅ〜ずbe『YELL...

2020/05/03 00:00

シンプルな白紺!抽選にて販売開始!

柔らかく上質なタンブルドレザー(本革)を使い限定160足にて製作した『にゅ〜ず 白×紺』白色×濃紺というシンプルなカラーリングは幅広いシチュエーションで使える「Simple is Best」の1足です。▼商品詳細&エント...

2020/04/23 00:00

\90足を抽選にて販売/ 『にゅブーツ JEANS』

\90足を抽選にて販売/古着ジーンズを使い製作した 『にゅブーツ JEANS』ジーンズ裏表を上手に使ったデザインやあえて切りっぱなしで縫製したロゴなど、手作りだからこその手間暇をつぎ込んだ一足です♪購入方法...

2020/04/15 21:04

パ・リーグ全6球団コラボスニーカー

\WEBストアにて発売開始/パ・リーグ全6球団と共に試行錯誤しながら製作した限定コラボスニーカー✨事前に行われた抽選販売とWEBストア販売を合わせて各チーム合計1500足の製作となります。売切れ次第販売終了と...

2020/04/10 19:21

\阪神タイガース/抽選での最終販売エントリー受付中!

\4/19(日)まで/抽選での最終販売エントリー受付中!阪神タイガース限定コラボ✨手作りスニーカー!デザインは、白黒のシンプルなデザインに可愛い「とら」のロゴ♪六甲おろしのプリントなど、さりげないファン感...

2020/04/08 20:33

【予約販売START❗️️】にゅキャップ

新商品“にゅキャップ”完成致しました❗️️本日より予約販売を開始します✨※商品の発送は4月13日(月)を予定しております。商品ページはこちらから👇https://sangacio.base.ec/items/27656841

2020/04/08 18:30

『RED×BLACK』165足を抽選販売スタート♪

「柔らかさ」「しなやかさ」と「耐久性」に優れ、高級外車などで使われる本革ナッパレザー(Nappa Leather)で製作した“RED/BLACK”製作が完了した165足を黒色と灰色の2種類の靴紐をセットにして4/2(木)〜4/7(火)の...

2020/04/08 18:30

\阪神タイガース/限定コラボ✨先行抽選販売を開始!

球団創設85周年の阪神タイガースとの数量限定コラボスニーカー登場!ファンの声援を背負い勝利に輝くチームをイメージして製作。阪神タイガースを象徴するゴールドの「とら」に「六甲おろし」をローマ字表記でバ...

2020/03/15 00:00

パ・リーグ6球団との限定コラボ!最終の抽選販売「エントリー」受付中✨

≪お知らせ≫パ・リーグ6球団との限定コラボスニーカー👟今日から3/25まで、一般発売(4/15)に先駆けて最終の抽選販売「エントリー」受付中✨製作数は各球団1500足となります。エントリーはお早めに♪▼詳細はこちら▼htt...

2020/03/12 18:25

\速報/阪神タイガースとのコラボが決定‼️

\速報/阪神タイガース×靴工房サンガッチョ限定コラボスニーカーが遂に実現‼️3月19日(木)より抽選にて先行販売も実施予定♪乞うご期待下さい!

2020/03/08 21:00

予約開始!限定99足「マルボロカラー」

新作「マルボロカラー」の予約開始致です。人気のレーシングシリーズの続編として今回は、90年代を駆け抜けたあのマシンをモチーフに製作。「GT-40」「Gulf」と製作してきたシリーズの中でも最高の仕上がりではな...

2020/03/04 00:00

\限定78足/BLUE OCEAN 抽選販売スタート♪

本革“タンブルドレザー”を思いっきり使用!真っ青な新作『にゅ〜ずMC “BLUE OCEAN”』製作数は78足!数量が少ないため、抽選販売となりますが…メルマガをご覧の皆様は3/4(水)0時~18時の間にエントリ-頂けると当...

2020/03/01 21:00

\予約開始/春夏仕様の『サマーにゅっと帽』

\予約開始/春夏仕様の『サマーにゅっと帽』WEBストアにてご予約受付を開始‼️春夏の服装に合わせやすい明るい色を中心に『レッド / グレージュ / イエロー / グリーン』の4色を各カラー限定40個にて予約販売✨売...

2020/02/28 13:42

【お知らせ】コロナウイルス感染症拡大に伴う在宅勤務の導入に関して

靴工房サンガッチョでは、新型コロナウイルス感染症拡大による当社スタッフ及び関係各位の皆様の安全確保のため、2020年3月2日(月)より在宅勤務を実施しております。そのため、お客様からのお問合せはメールのみ...

2020/02/26 14:03

\予告/3/1より予約開始!『サマーにゅっと帽』が登場♪

\予告/3/1より予約開始。春夏仕様の『サマーにゅっと帽』が登場♪毎度ご好評いただいております「にゅっと帽」ですが、今回、春夏仕様のコットン100%『サマーにゅっと帽』が登場です♪カラーは春夏の服装に合わ...