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Q&A

Qプレゼント包装はできますか?
A簡単ではありますが、プレゼント包装が可能です。
ご希望の方はご購入時に備考欄へ「プレゼント包装希望」とご記載下さい。
※福袋などキャンペーン商品はプレゼント包装できませんので、予めご了承ください。
Qサイズ交換はできますか?
A当方にご希望されるサイズの在庫がある場合に限り可能です。
交換ご希望の場合は商品到着後3日以内にご連絡をお願い致します。
また、タグを外された商品や外で履かれた商品(過度な着用含む)などは交換できませんので宜しくお願い致します。
※交換品の発送は返品商品が到着次第発送となります。
Q生産国はどこですか?
A生産国はタイとなります。 弊社商品は、直営工房「SANGACIO INTERNATIONAL」にてハンドメイドで製作しています。
国内では、糊付け・靴底の生産・縫製・検品などが分業制となってしまうため、世界のスニーカー作りの設備やノウハウが蓄積されている東南アジアのタイに直営工房を設立。
日本とタイにおいて、企画から製造・検品・輸出入・販売までを自社で行うため、お客様に非常に高いクオリティで商品をご提供可能となっています。
Qクレジットカードの分割払いはできますか?
Aクレジット決済は一括のみとなっております。
分割払いご希望の場合はお客様よりカード会社様へお問合せお願い致します。
Q決済方法を変更したい
Aシステム上ご購入完了後の変更ができないため、別途Webストア「お問合せ」より当店へご連絡をお願い致します。
QPAY IDで購入を進めた場合クーポンコードが入力できない。
A下記の手順にてクーポンコードのご入力をお願い致します。

1.商品をカートに入れる
2.カートページ→購入手続きに進む
3.「ご注文内容の修正」ボタンを押す
4.クーポン入力欄でコードを入力する
5.購入手続きを進める
Q購入手続き後にクーポン券の適応をしたい。
Aご購入手続き完了後のクーポン券の適応は出来ませんのでご了承下さい。
Qお手入れ方法を教えてください。
A起毛している素材の場合、靴用ブラシでブラッシングしてください。
表面がコーテイング加工された素材のものは、絞ったタオルなどで拭いて頂いても可能です。
また、市販の靴用クリーナーなども用途に合わせてご利用下さい。
Q防水スプレーしても大丈夫ですか?
A大丈夫です。無色透明のものをご利用ください。
Q修理の費用を教えてください。
Aインソール交換:1,100円
アウトソール交換:8,000円
クリーニング:5,500円
その他費用は別途ご連絡を頂けたらと思います。
Q修理を依頼したい。
AWebストアの「お問合せ」よりご希望の修理内容をご記載頂きご連絡をお願い致します。
折り返し、手順・送付先などをご連絡致します。

via SANGACIO

◆お知らせ◆
直営ファクトリーショップは事務所拡充のためお休みを頂いております。
何卒ご了承の程をよろしくお願い致します。

NEWS

2021/06/29 10:50

≪特別企画≫2021『幸袋』サマーバッグ

≪特別企画≫ 7/1(木)より❗️SAMPLE品を含めた4点を2021『幸袋』サマーバッグ🏖としてご用意✨数量が少ないため25,000円+送料無料にて…抽選販売となります。乞うご期待下さい♪

2021/06/15 09:42

|限定199足『GHOSTBUSTERS』 限定コラボスニーカー

6月17日(木)より抽選販売にて、『GHOSTBUSTERS』 コラボスニーカー限定199足のエントリーを開始致します。ほんのりビンテージ加工されたオフホワイトの特注レザーを使用。ホワイト/レッドのシンプルなデザインの...

2021/06/10 11:12

常夏『にゅサマーTシャツ』アンケート※6/16まで

6/10(木)〜6/16(水)の期間限定アンケートへお答え頂いた方の中から抽選で100名様に「非売品」『常夏にゅTシャツ』をプレゼント!▼アンケート応募はこちら▼https://form.sangacio.com/SUMMER2021B▼賞品詳細▼賞品:...

2021/06/06 21:00

\予約開始/NEWモデル にゅ~ずSG8『WHITE』

\予約開始/NEWモデル❗️にゅ~ずSG8『WHITE』=商品詳細=商品:にゅ~ずSG8カラー:WHITE素材:本革価格:20,000円(税込:22,000円)サイズ:23.5cm〜30.0cm▼詳細はこちら▼https://via.sangacio.com/items/4550...

2021/06/06 13:40

|抽選販売|にゅ〜ず『SkyBlue』限定版

にゅ〜ず『Sky Blue』限定版 “LIMITED MODEL”復活の声を非常に多く頂く初期『にゅ〜ずSkyBlue』限定版“LIMITED MODEL”として待望の製作です!前回買い逃してしまった方も…復刻を心待ちにされていた方も…次回製作...

2021/05/25 12:59

|予告|5/27(木)21時~発売 にゅ~ずGOLF

|予告|5/27(木)21時~発売❗️お待たせいたしました✨待望のGOLFシューズ。にゅ~ずの人気カラー『トリコロール』と『NAVY×YELLOW』をご用意させて頂きました。≪商品詳細≫商品:にゅ~ずGOLF素材:本革価格:25,90...

2021/05/24 11:18

ブランド名変更のお知らせ

私たちは創業以来「靴を通して人々に笑顔と喜びを」という経営理念のもと活動しておりますが、その経営理念をより具体的に、ものづくりやサービスに落とし込む決意として、2021年5月24日より、これまでご愛顧いた...

2021/05/17 18:55

\情報解禁/『ル・マン24時間耐久レース』限定コラボ

\情報解禁/なんと…世界三大耐久レースで有名な『ル・マン24時間耐久レース』と公式コラボスニーカーを製作です!また、一筆書きのような「にゅ」ロゴが特長的な新モデル「SG8」はこのコラボにて初披露♪イタリア...

2021/05/06 20:16

エントリー開始!渾身の1足『BLACK×RED』

渾身の1足『BLACK×RED』良質なスエード革とツヤ感あるNAPPAレザーの組み合わせ✨「大人の雰囲気」と「遊び心」を併せ持つ1足が完成しました。抽選販売にて、当選者のみ購入可能です。製作数が少ないため、この機会...

2021/04/29 00:00

初期の人気モデル『にゅ〜ず RED』

シリーズ中でも屈指の人気モデル初期型『にゅ〜ず RED』良質なスエード革が手に入ったため少しですが、再製作しました!次回製作は未定となりますので、この機会をお見逃しなく✨▼エントリーはこちら▼https://form...

2021/04/15 11:18

ゴールデンウィークの休業に関するお知らせ

靴工房サンガッチョでは、下記のゴールデンウィーク期間を休業とさせていただきます。---------------------------------------■休業期間■2021年5月1日(土)~2021年5月5日(水)----------------------------------...

2021/04/10 07:16

【新作ドラシュー】富士スピードウェイでテスト走行

【テスト】発売に向けて製作を進めているドライビングシューズ。最終チェックとして富士スピードウェイで「86のサーキットカー」でテスト走行✨普段履きから本格的なドライビングまで幅広く楽しめる新しい1足です♪...

2021/04/08 00:00

\エントリー開始/『にゅ〜ず ORANGE』

元気が出るビタミンカラー✨『にゅ〜ず ORANGE』初期モデルをより良い素材を使い “LIMITED MODEL”として限定復活♪本日から4/14(水)まで抽選販売にてエントリー受付です!▼詳細はこちら▼https://sangacio.base.ec/i...

2021/04/01 10:00

\争奪必至/ ツイード生地の新作です。

2019年に即完売となったツイード生地で製作した「にゅ〜ず」今回の新作ツイードは人気カラー“グレージュ”で製作!シンプルなデザインで、春夏コードのハズしに使える1足です。数量が少なく抽選販売となりますが、...

2021/04/01 08:35

保証書付属終了のお知らせ

《お知らせ》2021年4月1日より商品への「保証書」付属は終了致しました。また、4月1日以降販売分につきましても、引き続きリペア・メンテンナスはご利用可能ですので何卒宜しくお願い致します。(使用消耗によるリ...