Qプレゼント包装はできますか?
A簡単ではありますが、プレゼント包装が可能です。
ご希望の方はご購入時に備考欄へ「プレゼント包装希望」とご記載下さい。
Qサイズ交換はできますか?
A当方にご希望されるサイズの在庫がある場合に限り可能です。
交換ご希望の場合は商品到着後3日以内にご連絡をお願い致します。
また、タグを外された商品や外で履かれた商品(過度な着用含む)などは交換できませんので宜しくお願い致します。
※交換品の発送は返品商品が到着次第発送となります。
Qクレジットカードの分割払いはできますか?
Aクレジット決済は一括のみとなっております。
分割払いご希望の場合はお客様よりカード会社様へお問合せお願い致します。
Q決済方法を変更したい
Aシステム上ご購入完了後の変更ができないため、別途Webストア「お問合せ」より当店へご連絡をお願い致します。
QPAY IDで購入を進めた場合クーポンコードが入力できない。
A下記の手順にてクーポンコードのご入力をお願い致します。

1.商品をカートに入れる
2.カートページ→購入手続きに進む
3.「ご注文内容の修正」ボタンを押す
4.クーポン入力欄でコードを入力する
5.購入手続きを進める
Q購入手続き後にクーポン券の適応をしたい。
Aご購入手続き完了後のクーポン券の適応は出来ませんのでご了承下さい。
Qお手入れ方法を教えてください。
A起毛している素材の場合、靴用ブラシでブラッシングしてください。
表面がコーテイング加工された素材のものは、絞ったタオルなどで拭いて頂いても可能です。
また、市販の靴用クリーナーなども用途に合わせてご利用下さい。
Q防水スプレーしても大丈夫ですか?
A大丈夫です。無色透明のものをご利用ください。
Q1年保証の内容を教えて下さい。
Aご購入から1年間以内に当店の製作不具合による欠陥があった場合は無償にて修理させて頂きます。
使用による消耗は保証の対象外となり有料修理となります。
(修理不可の場合は同一商品、もしくは当店クーポン券との交換となります)
Q修理の費用を教えてください。
Aインソール交換:1,100円
アウトソール交換:8,000円
クリーニング:5,500円
その他費用は別途ご連絡を頂けたらと思います。
Q修理を依頼したい。
AWebストアの「お問合せ」よりご希望の修理内容をご記載頂きご連絡をお願い致します。
折り返し、手順・送付先などをご連絡致します。

靴工房サンガッチョ

◆お知らせ◆
直営ファクトリーショップは事務所拡充のためお休みを頂いております。
何卒ご了承の程をよろしくお願い致します。

2020/01/26 15:09

\にゅブーツ Gizmo/限定86足を抽選販売スタート

“ギズモ”をテーマに、フワフワのムートンと茶色のスエード革を組合わせて製作『にゅBoots Gizmo』本日から2/1(土)まで、限定86足の抽選販売エントリーを承ります。この『にゅBoots Gizmo』は茶色のスエード革にム...

2020/01/26 13:02

\パ・リーグ/コラボスニーカー。先行抽選販売のスケジュール一覧

\パ・リーグ/コラボスニーカー先行抽選販売のスケジュールのお知らせ。《先行抽選販売 発売順》★日本ハムファイターズ※受付中・1/26(日)まで★西武ライオンズ※受付中・1/28(火)まで ★楽天イーグルス・2/2(...

2020/01/23 23:15

【LINE@限定キャンペーン】抽選でオリジナル靴紐プレゼント❗️

\LINE@限定キャンペーン/ パ・リーグ6球団とコラボ記念✨野球に関するアンケートに答えて、抽選で840名様にオリジナル靴紐をプレゼント❗️※期間:1/31(金)まで抽選エントリーは『LINE@』にて受付中❗️お友...

2020/01/21 09:00

\先行抽選販売 スタート/『埼玉西武ライオンズ』限定コラボスニーカー✨

\先行抽選販売 スタート/『埼玉西武ライオンズ』限定コラボスニーカー✨本日より1/28(火)まで、先行抽選販売のエントリー受付スタート❗️チームカラーの「レジェンド・ブルー」を基調とし、靴紐の赤色がアクセン...

2020/01/19 18:53

【先行抽選販売 スタート】北海道日本ハムファイターズとの限定コラボスニーカー!

『北海道日本ハムファイターズ』との限定コラボFUNスニーカー本日より1/26(日)まで先行抽選販売のエントリー受付開始です!!「北海道日本ハムファイターズ」のチームカラーをベースに爽やかなカラーリング✨試合...

2020/01/17 10:00

\速報/パ・リーグ6球団と限定コラボスニーカー決定!

パ・リーグ6球団と限定コラボスニーカー決定!プロ野球2020シーズン、靴工房サンガッチョはパ・リーグ全6球団と限定コラボスニーカーを製作します♪『ファンと共に、勝利を喜び、一緒に走り続ける』をコンセプトに...

2020/01/06 19:04

【1/11(土)、1/12(日)】FUNマーケットinファクトリーショップ✨

1/11(土)、1/12(日)の2日間『FUNマーケットinファクトリーショップ』を開催します❗️❗️今回は特別企画として"福袋"のみを販売✨2日間合わせて【80個】限定です!気になる方は是非お早めにcheckしにいらして下さい☑...

2019/12/11 08:12

【重要】冬季休業期間に関するおしらせ

靴工房サンガッチョでは、下記期間を冬季休業とさせていただきます。-------------------------------------------------------■休業期間2019年12月28日(土)~2020年1月5日(日)-----------------------------...

2019/12/08 00:00

✨受付開始✨限定133足『にゅ〜ずbe "Dinosaur"』抽選販売エントリー

Dinosaur(ダイナソー)🦕をテーマに🦕モスグリーンに赤色ステッチを効かせた限定カスタムモデル限定133足『にゅ〜ずbe "Dinosaur"』抽選販売エントリー✨受付開始しました✨下記ページにて公開中です👇★https://pro.for...

2019/12/06 19:09

12月8日より、限定133足を抽選販売!『Dinosaur』

Dinosaur(ダイナソー)🦕をテーマに🦕モスグリーンに赤色ステッチを効かせた限定カスタムモデル『にゅ〜ずbe "Dinosaur"』12月8日の日曜日より、限定133足を抽選販売✨エントリーは12/8(日)0:00より下記ページにて受...

2019/12/03 21:32

試作中!久しぶりのMIDタイプ

先日の黒に続き白ベースで試作中✨久しぶりのMIDタイプです♪間もなく試作品が完成予定!乞うご期待下さい♪

2019/11/29 20:20

\完成/『にゅ〜ずbe "Dinosaur"』

Dinosaur(ダイナソー)をテーマにモスグリーンに赤色ステッチを効かせた限定カスタムモデル『にゅ〜ずbe "Dinosaur"』落ち着いたモスグリーンに赤色のアクセントを効かせたカッコ可愛い1足♪先日より試作をしていま...

2019/11/26 16:14

11/30(土)まで追加エントリー受付❗️『パンクドランカーズ』限定コラボスニーカー✨

人気ストリートブランド『パンクドランカーズ』との限定コラボスニーカー❗️極少量ではありますが店頭在庫の用意がありましたのでこちらを最終の追加エントリーとして11/30(土)まで受付しております✨先日の抽選販...

2019/11/25 13:08

\速報/5周年の特別企画『福袋』

\速報/もうすぐ2020年!靴工房サンガッチョはおかげさまで5周年を迎えます。5周年の特別企画として12月1日より抽選販売にて限定55個の『福袋』をご用意させて頂く事となりました。詳細は後日アップしますので、...

2019/11/21 21:23

限定カスタムモデル 最終追加エントリー受付中

限定140足!カスタムモデル『にゅ~ずMC』只今、店頭用に保管していた在庫を少量放出❗️11月30日まで最終追加エントリー受付中です✨前回の抽選販売で惜しくも落選となった方はもちろん、今回初めてエントリーさ...

---【ご購入前に必ずお読みください】---

※メールアドレスについて※

ご購入時のメールアドレスのご入力にご注意ください。
パソコンのメールアドレスご登録をお勧めしております。
また、フィルタリングされている方は、
noreply@thebase.inの受信登録をお願いいたします。

注意事項
  • ●一足ずつ手作りで製作しているため、細かな汚れや、接着部分のりはみ出し等が見受けられる場合がございます。また、素材の性質上新品でも若干のシワ等がある場合があります。予めご了承申し上げます。
  • ●端末の画面設定によって色合いが違う事があります。
  • ●「にゅ~ず」は靴工房サンガッチョのライセンス商品となります。(ニューバランス社・世田谷ベース等とは関係ありません)
お支払い
  • ●クレジットカード決済
  • ●銀行振り込み
  • ●携帯キャリア決済
  • ●Amazon Pay
  • ●コンビニ決済
  • ●後払い決済
  • ※抽選販売の商品はクレジット決済のみご利用可能です。
    ※落選時は決済されません。
発送について
  • ●発送は平日のみとなります(土日祝はお休み)
  • ●発送後メールにてお荷物番号をご連絡をさせて頂きます。
  • ●発送はヤマト運輸にて発送致します。
  • ●注文から発送までお時間を頂く場合があります。
返品・キャンセル
  • ●返品・キャンセルはできません。
  • ●サイズ変更の場合は、到着後3日以内にご連絡をお願いいたします。
    ※在庫がある場合のみ対応可能です。
    (売り切れの場合は対応ができません)
不良品につきまして

万が一お手元に届いた商品に不具合がありましたらメールにてご連絡ください。
代品の手配を取らせていただきます。
また、同色の代品がない場合は、他のカラーのご提案、もしくは、当店の割引クーポンと交換させて頂くことがありますのでご了承ください。

※商品に関するお問い合わせは下記メールまでお願い致します。
sangaciomail@gmail.com