SANGACIO OFFICIAL ONLINE STORE

Q&A

Qプレゼント包装はできますか?
A簡単ではありますが、プレゼント包装が可能です。
ご希望の方はご購入時に備考欄へ「プレゼント包装希望」とご記載下さい。
※福袋などキャンペーン商品はプレゼント包装できませんので、予めご了承ください。
Qサイズ交換はできますか?
A当方にご希望されるサイズの在庫がある場合に限り可能です。
交換ご希望の場合は商品到着後3日以内にご連絡をお願い致します。
また、タグを外された商品や外で履かれた商品(過度な着用含む)などは交換できませんので宜しくお願い致します。
※交換品の発送は返品商品が到着次第発送となります。
Q生産国はどこですか?
A生産国はタイとなります。 弊社商品は、直営工房「SANGACIO INTERNATIONAL」にてハンドメイドで製作しています。
国内では、糊付け・靴底の生産・縫製・検品などが分業制となってしまうため、世界のスニーカー作りの設備やノウハウが蓄積されている東南アジアのタイに直営工房を設立。
日本とタイにおいて、企画から製造・検品・輸出入・販売までを自社で行うため、お客様に非常に高いクオリティで商品をご提供可能となっています。
Qクレジットカードの分割払いはできますか?
Aクレジット決済は一括のみとなっております。
分割払いご希望の場合はお客様よりカード会社様へお問合せお願い致します。
Q決済方法を変更したい
Aシステム上ご購入完了後の変更ができないため、別途Webストア「お問合せ」より当店へご連絡をお願い致します。
QPAY IDで購入を進めた場合クーポンコードが入力できない。
A下記の手順にてクーポンコードのご入力をお願い致します。

1.商品をカートに入れる
2.カートページ→購入手続きに進む
3.「ご注文内容の修正」ボタンを押す
4.クーポン入力欄でコードを入力する
5.購入手続きを進める
Q購入手続き後にクーポン券の適応をしたい。
Aご購入手続き完了後のクーポン券の適応は出来ませんのでご了承下さい。
Qお手入れ方法を教えてください。
A起毛している素材の場合、靴用ブラシでブラッシングしてください。
表面がコーテイング加工された素材のものは、絞ったタオルなどで拭いて頂いても可能です。
また、市販の靴用クリーナーなども用途に合わせてご利用下さい。
Q防水スプレーしても大丈夫ですか?
A大丈夫です。無色透明のものをご利用ください。
Q修理の費用を教えてください。
Aインソール交換:1,100円
アウトソール交換:8,000円
クリーニング:5,500円
その他費用は別途ご連絡を頂けたらと思います。
Q修理を依頼したい。
AWebストアの「お問合せ」よりご希望の修理内容をご記載頂きご連絡をお願い致します。
折り返し、手順・送付先などをご連絡致します。

SANGACIO

◆お知らせ◆
直営ファクトリーショップは事務所拡充のためお休みを頂いております。
何卒ご了承の程をよろしくお願い致します。

NEWS

2026/01/08 10:24

【メンテナンスのお知らせ】

平素は当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、サイトメンテナンスのためサイトを一時停止いたします。期間:1月8日(木)15:00~1月9日(金)9時終了予定上記期間中は、サイト閲覧・商品の購入...

2026/01/01 19:00

【初売り!】5日間限定でメンズ限定福袋が登場🎍

あけましておめでとうございます🎍今年もSANGACIOをよろしくお願いいたします!5日間限定初売り!メンズ福袋『2足セット』人気の定番モデルから、限定コラボスニーカーまで。モデル・カラーは、届いてからのお楽...

2025/12/29 19:00

【抽選販売】にゅスニーカーが入るかも!? グッズ福袋登場

\ にゅ / 限定グッズをランダムに封入したワクワクの“ミニ福袋” が数量限定で登場!抽選で50名様へ“超大当たり”にゅスニーカー1足をプレゼント!抽選エントリーはこちら▶ https://form.sangacio.com/Lucky26...

2025/12/25 19:00

【限定143足】旅から生まれた"にゅMountain" 先行予約受付開始✨

徒歩でスペインを横断した、デザイナーの経験から生まれたNEWモデル『にゅMountain』⛰️伝統的なマウンテンブーツのディテールを活かし長時間歩いても疲れにくい快適さを実現しました👟ご予約はこちらから▶ h...

2025/12/15 18:00

【抽選販売スタート】“ひだまり”をイメージした特別カラー❄️

アッパーには柔らかなシボレザーを採用し、モカシン由来の手縫いで足に心地よくフィット。トラッドなデザインに厚底ソールを組み合わせ、今らしいバランスに仕上げた、特別な一足。抽選販売にてWEBストアから応募...

2025/12/04 18:13

【にゅ福袋📦】ご好評につき2足セットを少量追加!抽選販売受付中✨

にゅYEAR『福袋』2026 靴2足セット✨▼ 福袋のポイント ▼・ にゅ~ずスニーカー2足 (55,000円相当)・ 非売品を含む限定グッズ7点・ 抽選で26名様に、初春大歌舞伎のチケット進呈抽選販売にてWEBストアから応...

2025/12/02 18:00

大人の"静かな時間"をまとうNEWモデル🔥

焚火のぬくもりと自然のリラックス感を落とし込んだ新作モデルが、抽選販売で登場!厳選したスエード革を職人が手作業で仕立てた、大人の“静かな時間”を足元で楽しめる1足です。抽選販売にてWEBストアから応募可...

2025/12/02 13:51

【冬季休業のお知らせ】

SANGACIOでは、下記期間を冬季休業とさせていただきます。-------------------------------------------------------■休業期間2025年12月30日(火)~2026年1月4日(日)-------------------------------------------...

2025/11/27 18:00

【限定430足】秋冬の足元に、ほんのり琥珀色を | 予約販売スタート✨

限定430足、予約販売スタート!琥珀色の型押しレザーと、クリーム色のスムースレザーを掛け合わせたサンガッチョらしいこだわりが詰まった限定アイテムです。✅ にゅ~ず『KOHAKU CREAM』https://via.sangac...

2025/11/12 18:00

【待望のリストック】注目を集めた歌舞伎コラボが、期間限定のリストック👟

今年一番の注目を集めた歌舞伎とのコラボスニーカーあの争奪戦となった1足がついに待望のリストック!ご用意数は極わずか…ラストチャンスをお見逃しなく!抽選販売にてWEBストアから応募可能です。▶ https:/...

2025/11/05 18:00

【抽選受付は今だけ!】人気の3モデルが少量追加ストック♪

\ 期間限定 追加ストック /人気の3モデルが、少量のみ追加ストックとして抽選販売に登場!・にゅ~ず『SABOTS』・にゅ~ずHI『バスキア』・にゅ~ず『Linen×Olive』抽選販売にてWEBストアから応募可能です。▶&n...

2025/10/23 18:00

【限定415足】ネオンピンクが弾ける!ノスタルジックでポップな新作登場✨

80’sのシティカルチャーを現代にリバイバルさせた、“大人の遊び心”くすぐる一足が誕生🎉✅ にゅ~ずMID『White Neon Pink』https://via.sangacio.com/items/122391765真っ白なシボレザーに、目を引くネオン...

2025/10/06 18:00

【数量限定】著名人にも愛された名作が復刻!にゅ〜ず『GRAY』 抽選販売スタート📦

にゅ〜ずスニーカーの原点『GRAY』多くの方に愛されてきた伝説のモデルが、数年ぶりの復刻。当時と変わらない高級ヌバック革に培ってきた技術とノウハウを存分に活かし、限定980足をご用意。今年最後の特別モデル...

2025/09/24 18:00

あの完売モデル『BLACK』が帰ってきた✨ | 900足限定

「にゅ」スニーカーの代表作 "にゅ~ず『BLACK』"今回、数年振りとなる再製作では、本革の素材感を感じられるミニマムなデザインへアップデート👟手作業での製作で限定900足をご用意。次回製作は未定です。お見逃...

2025/09/15 18:00

【限定500個】にゅスニーカー × ガチャ体験✨

✨限定500個@にゅガチャ✨にゅスニーカー × ガチャ体験であなたの足元に、サプライズを♪人気の定番5モデルに加え、レアもの限定コラボ、そして未発売モデルも用意!なにが届くかは開けてからのお楽しみ♪抽選販売...