Qプレゼント包装はできますか?
A簡単ではありますが、プレゼント包装が可能です。
ご希望の方はご購入時に備考欄へ「プレゼント包装希望」とご記載下さい。
Qサイズ交換はできますか?
A当方にご希望されるサイズの在庫がある場合に限り可能です。
交換ご希望の場合は商品到着後3日以内にご連絡をお願い致します。
また、タグを外された商品や外で履かれた商品(過度な着用含む)などは交換できませんので宜しくお願い致します。
※交換品の発送は返品商品が到着次第発送となります。
Qクレジットカードの分割払いはできますか?
Aクレジット決済は一括のみとなっております。
分割払いご希望の場合はお客様よりカード会社様へお問合せお願い致します。
Q決済方法を変更したい
Aシステム上ご購入完了後の変更ができないため、別途Webストア「お問合せ」より当店へご連絡をお願い致します。
QPAY IDで購入を進めた場合クーポンコードが入力できない。
A下記の手順にてクーポンコードのご入力をお願い致します。

1.商品をカートに入れる
2.カートページ→購入手続きに進む
3.「ご注文内容の修正」ボタンを押す
4.クーポン入力欄でコードを入力する
5.購入手続きを進める
Q購入手続き後にクーポン券の適応をしたい。
Aご購入手続き完了後のクーポン券の適応は出来ませんのでご了承下さい。
Qお手入れ方法を教えてください。
A起毛している素材の場合、靴用ブラシでブラッシングしてください。
表面がコーテイング加工された素材のものは、絞ったタオルなどで拭いて頂いても可能です。
また、市販の靴用クリーナーなども用途に合わせてご利用下さい。
Q防水スプレーしても大丈夫ですか?
A大丈夫です。無色透明のものをご利用ください。
Q1年保証の内容を教えて下さい。
Aご購入から1年間以内に当店の製作不具合による欠陥があった場合は無償にて修理させて頂きます。
使用による消耗は保証の対象外となり有料修理となります。
(修理不可の場合は同一商品、もしくは当店クーポン券との交換となります)
Q修理の費用を教えてください。
Aインソール交換:1,100円
アウトソール交換:8,000円
クリーニング:5,500円
その他費用は別途ご連絡を頂けたらと思います。
Q修理を依頼したい。
AWebストアの「お問合せ」よりご希望の修理内容をご記載頂きご連絡をお願い致します。
折り返し、手順・送付先などをご連絡致します。

靴工房サンガッチョ

◆お知らせ◆
直営ファクトリーショップは事務所拡充のためお休みを頂いております。
何卒ご了承の程をよろしくお願い致します。

全国 取扱い店舗一覧

-北海道-

UNIQUE JEAN STORE
北海道札幌市豊平区中の島2条2丁目1-1
TEL:011-832-0224
MK CLOTHING STORE
北海道網走市字藻琴211-57
TEL:090-9512-3546
CLOAK
北海道帯広市大通り南3丁目20-1
TEL:0155-26-8448
AMERICAN FREAK
北海道旭川市3条通8丁目緑橋ビル2号館
TEL:0166-22-6878
Wedge
北海道釧路市光陽町23番21号
TEL:0154-23-0099

-東北-

HEAD LOCK
青森県むつ市小川町2丁目5-15
TEL:0175-23-6347
MANUFACTURES
青森県弘前市大字賀田字大浦45-1
TEL:0172-82-2443
ground table(グラウンドテーブル)
盛岡市大通3-4-1クロステラス盛岡2F
TEL:019-613-4655
南海部品
宮城県仙台市宮城野区中野5丁目5番地の3
TEL:022-786-1691
自遊着 衣家
福島県会津若松市桧町1-31八幡ビル101号
TEL:0242-25-5118
エフ・アカデミー
福島県郡山市鶴見坦1-13-5
TEL:024-925-2414

-北陸・信越地方-

S.W.D+s-plan
新潟県新潟市中央区沼垂東3-5-18
TEL:080-4434-4950
GLBストア
新潟県上越市春日新田5-19-25
TEL:025-546-7902
MATSUMOTO Base
長野県松本市出川3-10-22
ガレージオプション松本店
長野県松本市並柳2-1-18
TEL:0263-87-5656
AKAISHI
長野県飯田市育良町2-1-1
TEL:0265-25-6025
53FiFth
長野県長野市東後町26-1 102号
TEL:026-237-5300
INDIGO Novel STANDARD
富山県富山市掛尾町608
TEL:076-495-8560

-北関東-

SPURS
群馬県伊勢崎市除ヶ町329-7
TEL:0270-61-7221
Mischief
群馬県伊勢崎市宮子町3406-3
TEL:0270-61-6777

-関東-

すみなかシューズストア
埼玉県越谷市瓦曽根1丁目5-52-B
TEL:048-973-7420
ウクレレショップTANTAN御茶の水店
東京都千代田区神田駿河台2-4-4 明治書房ビル1階
TEL:03-6811-0551
上野アメ横Bobby
東京都台東区上野6-4-8
TEL:03-3837-1230
clink
東京都武蔵野市吉祥寺南町1-30-1 パークヴィラ吉祥寺3階
TEL:0422-46-7036
Reflex Inc
東京都豊島区巣鴨3-5-18
TEL:03-3917-4630
Denim Seller
東京都目黒区自由が丘2-15-24
TEL:03-5726-9265

-中部-

BLISSWEAR CLOTHING
静岡県静岡市葵区銭座町102-2
TEL:054-247-0757
BLUE WILD
愛知県名古屋市中区大須2丁目16-18RAG'sビル1階
TEL:052-223-7800
wonclo
愛知県豊橋市駅前大通2-71
TEL:0532-21-9991
BRYAN
愛知県豊田市西町5-5 VITS TOYOTA TOWN 1F
TEL:0565-31-5203
MORE GAUCHE
愛知県岡崎市康生通東2-2クラインハウス2F
TEL:0564-28-0871
treasure
愛知県名古屋市中区大須三丁目27番20号
TEL:052-251-2835
GALLERIA AKKA
岐阜県美濃加茂市太田町2170
TEL:0574-28-3663
かみえど接骨院
岐阜県可児郡御嵩町上恵土414-3
TEL:0574-67-1243

-関西-

乱掘堂
大阪府東大阪市下小阪4-4-19
TEL:06-6722-5001
MOTO CLOTHING STORE
大阪府泉大津市昭和町10-4昭和ビル1F101
TEL:0725-51-7722
ろーぐす
滋賀県湖南市中央1丁目2番地
TEL:0748-72-4610
GO!DON
兵庫県伊丹市中央1-4-12グラウディオ伊丹101
TEL:072-767-1155

-中国-

ENN
岡山県瀬戸内市牛窓町牛窓410-1
TEL:090-4764-0966
T-bird
広島県福山市南蔵王町4丁目13-16
TEL:084-932-3040
B.S.リバティ
広島県三原市本郷南5-14-7
TEL:0848-86-5541
松岡設計
広島県呉市本通4丁目7-7
TEL:0823-43-1378
und☆star
山口県山口市道場門前1-2-25
TEL:083-920-7335

-四国-

PLUS TOKAGEYA
愛媛県松山市湊町4-8-8 2F
TEL:089-931-8888

-九州-

D-STOCK
福岡県宗像市田久2-11-16
TEL:0940-32-9766
はかたD-STOCK
福岡市博多区住吉2丁目6-17
TEL:092-282-3646
D-STOCKいとしま
福岡県糸島市前原中央1-4-7-2F
TEL:092-332-2808
カウントスリー
福岡県北九州市小倉北区魚町1-4-9
TEL:093-513-7145
BENGAL
宮崎県都城市中町8-6
TEL:098-625-9889

-沖縄-

GKCY
沖縄県那覇市牧志2-1-18-2F
TEL:098-869-5433

-イタリア代理店-

studio8 diffusion
Via Bolognese 9, 50139 Firenze Italy

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The store(or “we”, “us”, or “our”, as the case may be) recognizes the importance of your personal information, and complies with the Act Concerning Protection of Personal Information (hereinafter referred to as “Act”) and properly treats and protects your personal information in accordance with this Privacy Policy (hereinafter referred to as “Policy”).

1. Definition of personal information
As used in this Policy, “personal information” shall mean personal information defined pursuant to Article 2.1 of the Act, meaning information pertinent to existing individual, which can personally identify a specified individual by its name, birth date, or other description contained in such information (including those which can easily collate other information to personally identify a specified individual), or those containing personal identification code.
2. Purpose of personal information
The store shall use your personal information to:
  • (1) provide our services;
  • (2) give guidance and respond to inquiries in connection with our services;
  • (3) give guidance relating to our goods and services;
  • (4) cope with a violation of our rules and regulations or the terms and conditions, or polices (hereinafter referred to as “Rules”) in connection with our services;
  • (5) notify you of any change in Rules relating to our services;
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  • (7) generate data processed for statistical purposes and made anonymous, which cannot be personally identifiable in connection with our services; and
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3. Change of purposes of use of personal information
The store reserves the right to change the purposes of use of personal information for as long as it will continue to remain relevant, and notify you of, or make it public such change.
4. Restriction on use of personal information
Unless otherwise permitted by the Act and other relevant applicable laws and regulations, we shall not use your personal information except as required to accomplish the purposes of use without your consent, unless:
  • (1) required by the applicable laws and regulations;
  • (2) it is necessary to protect a person’s life, body, or property, and it is difficult to obtain your consent;
  • (3) it is particularly necessary to improve public health and facilitate sound education for children, and it is difficult to obtain your consent; or
  • (4) it is necessary for us to cooperate with state or local government or its agency in carrying out their statutory duties and functions, and it is detrimental to carry out of them if your consent needs to be obtained.
5. Proper collection of personal information
We shall collect personal information, and shall not collect personal information by false or otherwise illicit means.
6. Security of personal information
The store shall carry out necessary and proper supervision over its employees, in order to secure your personal information against risk of loss, destruction, alteration, and leaking of your personal information. If we subcontract, wholly or partially, treatment of your personal information, we shall carry out necessary and proper supervision over a subcontractor.
7. Provision to third parties
Unless otherwise permitted by the Act and other relevant applicable laws and regulations, we shall not provide to third parties your personal information without your prior consent, except for cases where:
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  • (3) your personal information is shared with third parties in accordance with the Act.
8. Disclosure of personal information
If we are required by you to disclose your personal information pursuant to the Act, we shall promptly disclose it to you, after identifying that such request has been submitted by you (if such information does not exist, we shall notify to that effect.), unless otherwise we are not obligated to do so under the Act or other relevant laws and regulations.
9. Correction of personal information
If we are required by you to make a correction, addition, or deletion (hereinafter referred to as “Correction”) of your personal information by reason that such information is untrue, we shall promptly carry out investigations to the extent necessary to accomplish the purposes of use thereof after identifying that such request has been submitted by you, and make a Correction based on the results thereof, and you shall be notified thereof (or we shall notify you if we shall not make any Correction), unless otherwise we are not obligated to do so under the Act or other relevant laws and regulations.
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  • ✔「にゅ~ず」は靴工房サンガッチョのライセンス商品となります。
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