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Q&A

Qプレゼント包装はできますか?
A簡単ではありますが、プレゼント包装が可能です。
ご希望の方はご購入時に備考欄へ「プレゼント包装希望」とご記載下さい。
※福袋などキャンペーン商品はプレゼント包装できませんので、予めご了承ください。
Qサイズ交換はできますか?
A当方にご希望されるサイズの在庫がある場合に限り可能です。
交換ご希望の場合は商品到着後3日以内にご連絡をお願い致します。
また、タグを外された商品や外で履かれた商品(過度な着用含む)などは交換できませんので宜しくお願い致します。
※交換品の発送は返品商品が到着次第発送となります。
Q生産国はどこですか?
A生産国はタイとなります。 弊社商品は、直営工房「SANGACIO INTERNATIONAL」にてハンドメイドで製作しています。
国内では、糊付け・靴底の生産・縫製・検品などが分業制となってしまうため、世界のスニーカー作りの設備やノウハウが蓄積されている東南アジアのタイに直営工房を設立。
日本とタイにおいて、企画から製造・検品・輸出入・販売までを自社で行うため、お客様に非常に高いクオリティで商品をご提供可能となっています。
Qクレジットカードの分割払いはできますか?
Aクレジット決済は一括のみとなっております。
分割払いご希望の場合はお客様よりカード会社様へお問合せお願い致します。
Q決済方法を変更したい
Aシステム上ご購入完了後の変更ができないため、別途Webストア「お問合せ」より当店へご連絡をお願い致します。
QPAY IDで購入を進めた場合クーポンコードが入力できない。
A下記の手順にてクーポンコードのご入力をお願い致します。

1.商品をカートに入れる
2.カートページ→購入手続きに進む
3.「ご注文内容の修正」ボタンを押す
4.クーポン入力欄でコードを入力する
5.購入手続きを進める
Q購入手続き後にクーポン券の適応をしたい。
Aご購入手続き完了後のクーポン券の適応は出来ませんのでご了承下さい。
Qお手入れ方法を教えてください。
A起毛している素材の場合、靴用ブラシでブラッシングしてください。
表面がコーテイング加工された素材のものは、絞ったタオルなどで拭いて頂いても可能です。
また、市販の靴用クリーナーなども用途に合わせてご利用下さい。
Q防水スプレーしても大丈夫ですか?
A大丈夫です。無色透明のものをご利用ください。
Q修理の費用を教えてください。
Aインソール交換:1,100円
アウトソール交換:8,000円
クリーニング:5,500円
その他費用は別途ご連絡を頂けたらと思います。
Q修理を依頼したい。
AWebストアの「お問合せ」よりご希望の修理内容をご記載頂きご連絡をお願い致します。
折り返し、手順・送付先などをご連絡致します。

via SANGACIO

◆お知らせ◆
直営ファクトリーショップは事務所拡充のためお休みを頂いております。
何卒ご了承の程をよろしくお願い致します。

NEWS

2020/03/04 00:00

\限定78足/BLUE OCEAN 抽選販売スタート♪

本革“タンブルドレザー”を思いっきり使用!真っ青な新作『にゅ〜ずMC “BLUE OCEAN”』製作数は78足!数量が少ないため、抽選販売となりますが…メルマガをご覧の皆様は3/4(水)0時~18時の間にエントリ-頂けると当...

2020/03/01 21:00

\予約開始/春夏仕様の『サマーにゅっと帽』

\予約開始/春夏仕様の『サマーにゅっと帽』WEBストアにてご予約受付を開始‼️春夏の服装に合わせやすい明るい色を中心に『レッド / グレージュ / イエロー / グリーン』の4色を各カラー限定40個にて予約販売✨売...

2020/02/28 13:42

【お知らせ】コロナウイルス感染症拡大に伴う在宅勤務の導入に関して

靴工房サンガッチョでは、新型コロナウイルス感染症拡大による当社スタッフ及び関係各位の皆様の安全確保のため、2020年3月2日(月)より在宅勤務を実施しております。そのため、お客様からのお問合せはメールのみ...

2020/02/26 14:03

\予告/3/1より予約開始!『サマーにゅっと帽』が登場♪

\予告/3/1より予約開始。春夏仕様の『サマーにゅっと帽』が登場♪毎度ご好評いただいております「にゅっと帽」ですが、今回、春夏仕様のコットン100%『サマーにゅっと帽』が登場です♪カラーは春夏の服装に合わ...

2020/02/19 00:00

抽選にて先行販売を開始『千葉ロッテマリーンズ』※2/26まで。

抽選にて先行販売を開始‼️限定1500足『千葉ロッテマリーンズ』公式コラボスニーカー✨一般発売(4月)に先駆けて『2/19(水)~2/26(水)』の期間限定で先行の抽選販売を開催‼️▼詳細こちら▼https://fun-sneaker.sangaci...

2020/02/16 00:08

【公式】福岡ソフトバンクホークス✨限定コラボ❗️抽選で先行販売を開始

【公式コラボ】福岡ソフトバンクホークス限定1500足のコラボスニーカー✨一般発売(4月)に先駆けて『2/16(日)~2/23(日)』の期間限定で先行の抽選販売を開催‼️▼詳細こちら▼https://fun-sneaker.sangacio.com/indivi...

2020/02/05 00:00

特別な方へ。限定88足『にゅLove』抽選販売スタート

限定88足『にゅLove』抽選販売スタート✨1年に一度のバレンタイン!バレンタイン限定モデル「にゅLove」本日から2/9(日)まで、限定88足の抽選販売エントリーを承ります✨柔らかいホワイトレザーに、赤色のステッチ♪...

2020/02/02 00:00

\先行販売  受付開始/楽天イーグルス  限定コラボスニーカー!

楽天イーグルス × 靴工房サンガッチョ限定1500足のコラボスニーカー✨楽天イーグルス × 靴工房サンガッチョ限定1500足のコラボスニーカー✨開幕戦までに入手可能な😊先行抽選販売を『2/2(日)~2/9(日)』まで期間限定...

2020/01/28 12:26

本日まで‼️先行抽選販売エントリー『西武ライオンズ』

本日23:59まで‼️先行抽選販売エントリー受付中。西武ライオンズ×靴工房サンガッチョ限定コラボスニーカー先行抽選販売でご当選の方には開幕までにお届けです✨▼詳細はこちら▼https://fun-sneaker.sangacio.com/ind...

2020/01/26 15:09

\にゅブーツ Gizmo/限定86足を抽選販売スタート

“ギズモ”をテーマに、フワフワのムートンと茶色のスエード革を組合わせて製作『にゅBoots Gizmo』本日から2/1(土)まで、限定86足の抽選販売エントリーを承ります。この『にゅBoots Gizmo』は茶色のスエード革にム...

2020/01/26 13:02

\パ・リーグ/コラボスニーカー。先行抽選販売のスケジュール一覧

\パ・リーグ/コラボスニーカー先行抽選販売のスケジュールのお知らせ。《先行抽選販売 発売順》★日本ハムファイターズ※受付中・1/26(日)まで★西武ライオンズ※受付中・1/28(火)まで ★楽天イーグルス・2/2(...

2020/01/23 23:15

【LINE@限定キャンペーン】抽選でオリジナル靴紐プレゼント❗️

\LINE@限定キャンペーン/ パ・リーグ6球団とコラボ記念✨野球に関するアンケートに答えて、抽選で840名様にオリジナル靴紐をプレゼント❗️※期間:1/31(金)まで抽選エントリーは『LINE@』にて受付中❗️お友...

2020/01/21 09:00

\先行抽選販売 スタート/『埼玉西武ライオンズ』限定コラボスニーカー✨

\先行抽選販売 スタート/『埼玉西武ライオンズ』限定コラボスニーカー✨本日より1/28(火)まで、先行抽選販売のエントリー受付スタート❗️チームカラーの「レジェンド・ブルー」を基調とし、靴紐の赤色がアクセン...

2020/01/19 18:53

【先行抽選販売 スタート】北海道日本ハムファイターズとの限定コラボスニーカー!

『北海道日本ハムファイターズ』との限定コラボFUNスニーカー本日より1/26(日)まで先行抽選販売のエントリー受付開始です!!「北海道日本ハムファイターズ」のチームカラーをベースに爽やかなカラーリング✨試合...

2020/01/17 10:00

\速報/パ・リーグ6球団と限定コラボスニーカー決定!

パ・リーグ6球団と限定コラボスニーカー決定!プロ野球2020シーズン、靴工房サンガッチョはパ・リーグ全6球団と限定コラボスニーカーを製作します♪『ファンと共に、勝利を喜び、一緒に走り続ける』をコンセプトに...