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Q&A

Qプレゼント包装はできますか?
A簡単ではありますが、プレゼント包装が可能です。
ご希望の方はご購入時に備考欄へ「プレゼント包装希望」とご記載下さい。
※福袋などキャンペーン商品はプレゼント包装できませんので、予めご了承ください。
Qサイズ交換はできますか?
A当方にご希望されるサイズの在庫がある場合に限り可能です。
交換ご希望の場合は商品到着後3日以内にご連絡をお願い致します。
また、タグを外された商品や外で履かれた商品(過度な着用含む)などは交換できませんので宜しくお願い致します。
※交換品の発送は返品商品が到着次第発送となります。
Q生産国はどこですか?
A生産国はタイとなります。 弊社商品は、直営工房「SANGACIO INTERNATIONAL」にてハンドメイドで製作しています。
国内では、糊付け・靴底の生産・縫製・検品などが分業制となってしまうため、世界のスニーカー作りの設備やノウハウが蓄積されている東南アジアのタイに直営工房を設立。
日本とタイにおいて、企画から製造・検品・輸出入・販売までを自社で行うため、お客様に非常に高いクオリティで商品をご提供可能となっています。
Qクレジットカードの分割払いはできますか?
Aクレジット決済は一括のみとなっております。
分割払いご希望の場合はお客様よりカード会社様へお問合せお願い致します。
Q決済方法を変更したい
Aシステム上ご購入完了後の変更ができないため、別途Webストア「お問合せ」より当店へご連絡をお願い致します。
QPAY IDで購入を進めた場合クーポンコードが入力できない。
A下記の手順にてクーポンコードのご入力をお願い致します。

1.商品をカートに入れる
2.カートページ→購入手続きに進む
3.「ご注文内容の修正」ボタンを押す
4.クーポン入力欄でコードを入力する
5.購入手続きを進める
Q購入手続き後にクーポン券の適応をしたい。
Aご購入手続き完了後のクーポン券の適応は出来ませんのでご了承下さい。
Qお手入れ方法を教えてください。
A起毛している素材の場合、靴用ブラシでブラッシングしてください。
表面がコーテイング加工された素材のものは、絞ったタオルなどで拭いて頂いても可能です。
また、市販の靴用クリーナーなども用途に合わせてご利用下さい。
Q防水スプレーしても大丈夫ですか?
A大丈夫です。無色透明のものをご利用ください。
Q修理の費用を教えてください。
Aインソール交換:1,100円
アウトソール交換:8,000円
クリーニング:5,500円
その他費用は別途ご連絡を頂けたらと思います。
Q修理を依頼したい。
AWebストアの「お問合せ」よりご希望の修理内容をご記載頂きご連絡をお願い致します。
折り返し、手順・送付先などをご連絡致します。

via SANGACIO

◆お知らせ◆
直営ファクトリーショップは事務所拡充のためお休みを頂いております。
何卒ご了承の程をよろしくお願い致します。

NEWS

2020/01/06 19:04

【1/11(土)、1/12(日)】FUNマーケットinファクトリーショップ✨

1/11(土)、1/12(日)の2日間『FUNマーケットinファクトリーショップ』を開催します❗️❗️今回は特別企画として"福袋"のみを販売✨2日間合わせて【80個】限定です!気になる方は是非お早めにcheckしにいらして下さい☑...

2019/12/11 08:12

【重要】冬季休業期間に関するおしらせ

靴工房サンガッチョでは、下記期間を冬季休業とさせていただきます。-------------------------------------------------------■休業期間2019年12月28日(土)~2020年1月5日(日)-----------------------------...

2019/12/08 00:00

✨受付開始✨限定133足『にゅ〜ずbe "Dinosaur"』抽選販売エントリー

Dinosaur(ダイナソー)🦕をテーマに🦕モスグリーンに赤色ステッチを効かせた限定カスタムモデル限定133足『にゅ〜ずbe "Dinosaur"』抽選販売エントリー✨受付開始しました✨下記ページにて公開中です👇★https://pro.for...

2019/12/06 19:09

12月8日より、限定133足を抽選販売!『Dinosaur』

Dinosaur(ダイナソー)🦕をテーマに🦕モスグリーンに赤色ステッチを効かせた限定カスタムモデル『にゅ〜ずbe "Dinosaur"』12月8日の日曜日より、限定133足を抽選販売✨エントリーは12/8(日)0:00より下記ページにて受...

2019/12/03 21:32

試作中!久しぶりのMIDタイプ

先日の黒に続き白ベースで試作中✨久しぶりのMIDタイプです♪間もなく試作品が完成予定!乞うご期待下さい♪

2019/11/29 20:20

\完成/『にゅ〜ずbe "Dinosaur"』

Dinosaur(ダイナソー)をテーマにモスグリーンに赤色ステッチを効かせた限定カスタムモデル『にゅ〜ずbe "Dinosaur"』落ち着いたモスグリーンに赤色のアクセントを効かせたカッコ可愛い1足♪先日より試作をしていま...

2019/11/26 16:14

11/30(土)まで追加エントリー受付❗️『パンクドランカーズ』限定コラボスニーカー✨

人気ストリートブランド『パンクドランカーズ』との限定コラボスニーカー❗️極少量ではありますが店頭在庫の用意がありましたのでこちらを最終の追加エントリーとして11/30(土)まで受付しております✨先日の抽選販...

2019/11/25 13:08

\速報/5周年の特別企画『福袋』

\速報/もうすぐ2020年!靴工房サンガッチョはおかげさまで5周年を迎えます。5周年の特別企画として12月1日より抽選販売にて限定55個の『福袋』をご用意させて頂く事となりました。詳細は後日アップしますので、...

2019/11/21 21:23

限定カスタムモデル 最終追加エントリー受付中

限定140足!カスタムモデル『にゅ~ずMC』只今、店頭用に保管していた在庫を少量放出❗️11月30日まで最終追加エントリー受付中です✨前回の抽選販売で惜しくも落選となった方はもちろん、今回初めてエントリーさ...

2019/11/19 20:49

最終追加エントリー受付中。PDSコラボ&MCカスタムモデル

先日、多くの抽選エントリーを頂きました靴工房サンガッチョ×パンクドランカーズの限定コラボスニーカー『にゅ×PDS ブラックベルベット』そして、靴工房サンガッチョの『遊び心』を凝縮したカスタムスニーカー『...

2019/11/10 07:00

\抽選販売にてエントリー受付開始/にゅ〜ずbe 『カモ×グリーン×帆布』

\抽選販売にてエントリー受付開始/アーミーグリーンの「スエード革」に岡山産の「帆布」を組合わせ、裏地は全面「カモフラ柄」!!まさに「こんなの欲しかった!」を実現した一足。---限定166足---11/10~11/17...

2019/11/08 19:00

【速報】カモ×グリーン×帆布の組み合わせ⭐️

アーミーグリーンのスエード革に岡山産の帆布の組み合わせ✨そしてカモフラ柄を裏地全面に張り尽くした完成度の高い一足が完成♪詳細は日曜日にSNSにて報告予定。乞うご期待下さい❗️ーーーーーーーーーーーーーーー...

2019/11/06 20:20

今年の『にゅっと帽』完成しました!!

今年の"にゅっと帽"のサンプルが出来上がりました✨11月15日(金)~予約販売開始予定❗️商品の発送は12月上旬を予定しております。カラーは全4色・ブラック・グレー・オリーブ・オレンジ各色55個限定です☺️商品ペー...

2019/11/01 16:27

【11/16(土)、11/17(日)】FUNマーケットin船橋🌈

11/16(土)、11/17(日)開催❗️❗️『FUNマーケットin船橋』のお知らせです。前回の夏開催から、商品ラインナップもがらりと変わり、今の季節にすぐ活躍する「トンボ芥子色」や発売から間もない「ツイード」「カスター...

2019/10/29 18:00

『Fur Brown』11月7日(木)より予約販売開始️❗️️️❗️️

かねてより製作しておりました試作品が形に✨毛並みの柔らかいフワフワのファーを贅沢に使用。上質な本革スムースレザーと組み合わせ、かかとにはGoldの刺繍で「高級感・重厚感」たっぷりの一足に仕上がりました!!...