via SANGACIO OFFICIAL ONLINE STORE

  • shopping cart

Q&A

Qプレゼント包装はできますか?
A簡単ではありますが、プレゼント包装が可能です。
ご希望の方はご購入時に備考欄へ「プレゼント包装希望」とご記載下さい。
※福袋などキャンペーン商品はプレゼント包装できませんので、予めご了承ください。
Qサイズ交換はできますか?
A当方にご希望されるサイズの在庫がある場合に限り可能です。
交換ご希望の場合は商品到着後3日以内にご連絡をお願い致します。
また、タグを外された商品や外で履かれた商品(過度な着用含む)などは交換できませんので宜しくお願い致します。
※交換品の発送は返品商品が到着次第発送となります。
Q生産国はどこですか?
A生産国はタイとなります。 弊社商品は、直営工房「SANGACIO INTERNATIONAL」にてハンドメイドで製作しています。
国内では、糊付け・靴底の生産・縫製・検品などが分業制となってしまうため、世界のスニーカー作りの設備やノウハウが蓄積されている東南アジアのタイに直営工房を設立。
日本とタイにおいて、企画から製造・検品・輸出入・販売までを自社で行うため、お客様に非常に高いクオリティで商品をご提供可能となっています。
Qクレジットカードの分割払いはできますか?
Aクレジット決済は一括のみとなっております。
分割払いご希望の場合はお客様よりカード会社様へお問合せお願い致します。
Q決済方法を変更したい
Aシステム上ご購入完了後の変更ができないため、別途Webストア「お問合せ」より当店へご連絡をお願い致します。
QPAY IDで購入を進めた場合クーポンコードが入力できない。
A下記の手順にてクーポンコードのご入力をお願い致します。

1.商品をカートに入れる
2.カートページ→購入手続きに進む
3.「ご注文内容の修正」ボタンを押す
4.クーポン入力欄でコードを入力する
5.購入手続きを進める
Q購入手続き後にクーポン券の適応をしたい。
Aご購入手続き完了後のクーポン券の適応は出来ませんのでご了承下さい。
Qお手入れ方法を教えてください。
A起毛している素材の場合、靴用ブラシでブラッシングしてください。
表面がコーテイング加工された素材のものは、絞ったタオルなどで拭いて頂いても可能です。
また、市販の靴用クリーナーなども用途に合わせてご利用下さい。
Q防水スプレーしても大丈夫ですか?
A大丈夫です。無色透明のものをご利用ください。
Q修理の費用を教えてください。
Aインソール交換:1,100円
アウトソール交換:8,000円
クリーニング:5,500円
その他費用は別途ご連絡を頂けたらと思います。
Q修理を依頼したい。
AWebストアの「お問合せ」よりご希望の修理内容をご記載頂きご連絡をお願い致します。
折り返し、手順・送付先などをご連絡致します。

via SANGACIO

◆お知らせ◆
直営ファクトリーショップは事務所拡充のためお休みを頂いております。
何卒ご了承の程をよろしくお願い致します。

NEWS

2019/02/11 09:29

人気カラー『トリコロール』をスマイルにカスタム✨
抽選応募でしか手に入らない特別スニーカーの登場です。

「にゅ」ロゴが顔に見える!?という話が発端となり
ロゴを分解し笑顔にカスタム(手書きで…)✨


向きによって「にゅ」にも「スマイル」にも見えるこのロゴは、
歩くたびに左右に揺れ、角度によって様々な表情を見せてくれます♪
また、カカトの刺繍も「smile」の特別仕様となっており「遊び心」と「可愛さ」を兼ね備えた一足となっています。

試作品の公開から多くのコメントも頂き、
皆様にご提供したいところですが…
カスタム用に準備できた素材に限りがあり「抽選応募」での販売となりました。

ご応募は下記の専用フォームから簡単にできますので
是非、この機会にご応募下さい✨

★応募は下記よりどうぞ👇👇


 
ー商品詳細ー
商品:スマイル カスタム
価格:23,760円(税込)
素材:セネティックレザー
付属:1年保証
応募期間:2/24(日)24時まで
※口の部分は手書きプリントになります。

ー追伸ー
追加製作や一般発売の予定はありません。
抽選販売でのみご購入頂ける特別スニーカーとなっております。